Kişisel Verilerin Korunması | Safir Eşarp

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Safir Eşarp olarak; kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve paylaşılmasına ilişkin süreçleri şeffaflıkla yürütmeyi taahhüt ediyoruz.

İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik bilgileri (Ad, Soyad)
  • İletişim bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
  • Sipariş ve fatura bilgileri
  • İletişim geçmişi, talep/şikayet verileri
  • IP adresi, çerez (cookie) verileri

Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, web sitemiz, iletişim formlarımız, sosyal medya hesaplarımız ve satış sonrası destek kanallarımız üzerinden otomatik veya manuel yollarla toplanabilir.

Toplanan veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması ve ifası
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatler
  • Açık rıza (kampanya, tanıtım gibi durumlar için)

İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:

  • Sipariş süreçlerinin yönetimi ve teslimat
  • Satış sonrası hizmetlerin sunulması
  • Fatura ve ödeme işlemleri
  • Müşteri memnuniyeti takibi
  • Pazarlama, kampanya ve duyuru iletileri (açık rıza ile)
  • Yasal bildirimlerin yapılması

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişilerle sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • İleti ve bildirim servisleri (SMS, e-posta sağlayıcıları)
  • Destek aldığımız yazılım ve altyapı hizmeti firmaları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Yasal çerçevede silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Verilerin aktarıldığı 3. kişileri öğrenme
  • İşlemenin sonuçlarına itiraz etme
  • Zararınız varsa tazminat talep etme

Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya posta yoluyla yazılı olarak bize iletebilirsiniz. Başvurular KVKK uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR